تسجيل الدخول إلى مدرستي من الجوال
يمكن بدء دخول مدرستي من متصفح الهاتف عبر الصفحة الرسمية. اختر الدور قبل إدخال البيانات: الطالب والمعلم يستخدمان مسار الكادر التعليمي والطلاب المتجه إلى Microsoft، بينما ولي الأمر يستخدم مساره المخصص والمتصل بنور. لا يوجد في المصادر التي راجعناها ما يجعل تثبيت تطبيق شرطًا للدخول عبر الويب.
الدخول من Android أو iPhone
- افتح متصفحًا حديثًا على الهاتف.
- اكتب عنوان منصة مدرستي الرسمي أو افتحه من نتيجة وزارة التعليم الموثوقة.
- اختر تسجيل الدخول ثم دورك الصحيح.
- للطالب أو المعلم: أكمل المصادقة في Microsoft بالحساب المدرسي.
- لولي الأمر: اختر مسار ولي الأمر والإداريين واتبع الانتقال إلى نور.
- بعد العودة إلى مدرستي، تأكد أن الصفحة تعرض دورك لا حسابًا محفوظًا لشخص آخر.
لا توجد خطوة مختلفة جوهريًا بين Android وiPhone في المسار الرسمي؛ الفروق المهمة عادة في إعدادات المتصفح، منع التتبع، فتح الروابط داخل التطبيقات، والحسابات المحفوظة.
مشكلة شائعة: الرابط يفتح داخل تطبيق آخر
قد تفتح روابط مدرستي داخل متصفح مدمج في تطبيق رسائل أو بريد. المتصفح المدمج قد لا يحافظ على التحويل بين مدرستي وMicrosoft أو نور بصورة صحيحة. اختر «فتح في المتصفح» واستخدم المتصفح الرئيسي على الجهاز. هذه نصيحة تقنية عامة، وليست شرطًا رسميًا خاصًا بمدرستي.
إذا ظهر حساب غير حسابك
الهواتف تحفظ جلسات Microsoft. عند ظهور حساب أحد الوالدين أو طالب آخر:
- اختر استخدام حساب آخر إن ظهر الخيار.
- لا تعدل كلمة مرور الحساب الظاهر.
- افتح جلسة منفصلة أو سجل خروج الحساب غير المطلوب.
- على جهاز مشترك، لا تحفظ كلمة المرور بعد الانتهاء.
الصفحة تعمل على Wi‑Fi ولا تعمل على البيانات، أو العكس
تبديل الشبكة اختبار لتحديد سبب المشكلة، وليس علاجًا رسميًا للحساب. إذا عملت الصفحة على شبكة دون أخرى، فافحص إعدادات الشبكة أو VPN أو الحجب. إذا لم تعمل في أي شبكة، انتقل إلى فحص الرابط والمتصفح أو حالة الحساب.
عند تعطل صفحة Microsoft على الجوال
إرشادات Microsoft لفشل فحص الأمان تقترح استخدام نافذة عادية بدل التصفح الخاص، وتعطيل VPN أو أدوات الحجب مؤقتًا، والسماح بالكوكيز وJavaScript، وتحديث المتصفح، أو تجربة شبكة أخرى. طبّق ذلك فقط عندما تكون المشكلة في شاشة Microsoft. إذا كانت صفحة مدرستي نفسها لا تُحمّل، استخدم دليل مشكلة المتصفح.
هل أستخدم التطبيق أم المتصفح؟
الصفحة الرسمية تصف تطبيقات لمدرستي، لكنها لا تنص في خدمة تسجيل الدخول على أن التطبيق مطلوب. استخدم القناة التي توفرها الجهة الرسمية وتناسب مهمتك. هذا الدليل يشرح الدخول عبر الويب ولا يقيم وظائف التطبيقات أو توافقها مع كل جهاز.
اختصار المسار حسب الدور
- طالب: دليل دخول الطالب ثم Microsoft المدرسي.
- معلم أو معلمة: دليل دخول المعلم ثم حساب الكادر التعليمي.
- ولي أمر: دليل دخول ولي الأمر ثم المسار المرتبط بنور.
أسئلة الجوال
هل يوجد متصفح مطلوب رسميًا؟
لم نجد في صفحات الخدمة الحالية إلزامًا بمتصفح محدد. استخدم متصفحًا حديثًا يدعم الكوكيز وJavaScript.
هل أحتاج تطبيق Microsoft Authenticator؟
فقط إذا كان حسابك أو جهة التعليم تطلب طريقة التحقق هذه وتظهر لك رسميًا. لا تثبته لمجرد وجود مشكلة عامة.
لماذا يعود الهاتف إلى صفحة الدخول؟
قد يكون الحساب المحفوظ غير صحيح، أو المتصفح المدمج لم يحفظ الجلسة، أو الكوكيز/التحويل محجوبًا. افتح الرابط في المتصفح الرئيسي وجرب جلسة نظيفة.
هل أحفظ كلمة المرور على هاتف الأسرة؟
الأفضل عدم حفظها على جهاز مشترك، خصوصًا مع تعدد حسابات الطلاب وأولياء الأمور.
ماذا لو يعمل الحساب على الكمبيوتر فقط؟
هذا يرجح مشكلة جلسة أو متصفح في الهاتف، لا كلمة المرور. قارن الحساب المستخدم، المتصفح، وفتح الرابط خارج التطبيقات.